La Qualité est un atout indispensable dans le combat sans concession dans lequel nous sommes totalement impliqués et que nous impose le contexte économique français, européen voire même mondial.

La Qualité est un état d'esprit collectif au-dessus des évolutions normales de la société dans sa stratégie et son organisation, afin que chacun contribue à l'amélioration permanente de son poste de travail et de sa prestation une fois les règles établies.

La Qualité est un mode de management permettant, d'une manière répétitive, de fournir au client un bon produit dans les plus brefs délais et de réaliser un profit suffisant pour assurer la pérennité de la société.

Afin de parvenir au niveau de Qualité requis, nous prenons des dispositions générales d'organisation et fixons des règles précises de travail qui sont décrites dans le Manuel Assurance Qualité et les procédures associées.

Je m'engage à veiller au respect de ses dispositions, à assurer l'évolution du système Qualité et à en juger la mise en oeuvre et l'efficacité.

Le Président Directeur Général
Fernand FRACHON